一、系统概述
联网报警系统是通过技术将各原本独立运行的报警单元联合起来，形成一个把报警信息集中管理的专业平台，来实现为社会提供安全服务的目的。为用户昼夜提供安全技术防范服务，防止和减少案件、事故的发生，保障国家、集体和民众财产和生命的安全。商铺联网报警系统的出现使人们对警情的处理从原来的人工电话拨号报警增至自动报警，扩大了报警受理面和警情处理的效率，从而进一步完善安全防范报警体系，提高社会的整体防范能力。
二、联网报警系统的特点
一套完整的商铺联网报警系统是由前端报警设备、报警信息传输通道、接警中心设备及其他辅助设备组成。商铺联网报警系统为用户带来安全措施的一套系统，从客户端报警系统的建立入网—到报警（警情报警、误报、相关操作等）—预处理—出警—档案记录等整改的过程，牵涉面很广。报警中心是整个报警系统的神经中枢，一个好的报警中心管理软件是保证实现报警中心建设、运营所需各项功能的基础。
三、联网报警中心软件应具备以下功能：
1.能够接收系统内前端用户报警设备上传的各类报警信息。
2.要有详细完整的用户资料信息（包括用户各个防区位置及报警设备类型显示）。
3.对于所有前端用户报警主机上报的信息可以保存，收到前端报警设备及系统故障信息时要提示及时处理，避免造成贻误警情。
4.对所有前端主机上报的警情信息及处理结果的内容可以存档，需要它证明责任时能够有据可依。
四、联网报警系统的构成及作用
联网报警终端（视频防盗报警系统），联网报警软件，存储服务器三部分组成。视频联网报警终端通过无线或有线连接方式实现与各种报警探测器的信号交互，主机接收到探测器的报警信号后，通过PSTN（电话线），GPRS，Internet网络，3G网络等方式报警到管理中心、管理中心的电子地图上会自动弹出警情信息，现场视频图像，接警中心人员能清楚看到现场情况，同时可进行远程喊话等功能。
1.用户端设备介绍：用户端设备的作用是确定前端用户的状态，设备主要包括：报警控制主机、红外探测器、门磁、紧急按钮等。 报警控制主机有两种状态：布防警戒状态和撤防待机状态。各类探测器设备发送的报警信号，在布防状态下由报警主机通过信息传输通道向报警中心发送。
2.报警信息传输通道介绍：报警信息传输通道是前端用户报警主机把报警信息发送到报警中心的传输介质。传统的联网报警系统是把公共电话网（PSTN）作为报警信息传输通道的。随着科技的发展，联网报警的传输通道增加了网络、GPRS、3G等通道。
3.报警中心设备介绍：报警中心的作用是接收和处理报警信息，对系统设备进行管理。核心是报警中心管理软件，它决定了中心的基本功能。
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